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Términos del Servicio:

1. Su Cuenta

Cuando usted utilice el sitio web, deberá tomar todas las medidas necesarias para asegurarse de que la contraseña permanezca en secreto y a salvo. Las actividades que realice en la sesión de su usuario serán responsabilidad suya.

Siempre que considere necesario puede acceder a su información y actualizarla a través de la sección Mi cuenta del sitio web. Coloque información válida, datos correctos y completos para poder mantener el contacto sin aspavientos.

Si detectamos que algo no huele bien, Ruidodefondo.org se reservará el derecho a denegar cualquier intento de acceso al sitio, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenido, o cancelar pedidos a nuestra discreción. En caso de que cancelemos un pedido, ello no supondrá ningún gasto para usted.

2. Política de privacidad

Somos conscientes de lo importante que es para usted la información personal y apreciamos la confianza que deposita en nosotros.

Al visitar http://www.ruidodefondo.org, usted acepta y consiente las prácticas descritas en la presente Política de privacidad.

2.1. Responsables de la información personal

Solo la Editorial Ruidodefondo SAC compilará toda información personal que se le facilite o se recoja a través de Ruidodefondo.org. La sociedad mencionada tiene domicilio en la Calle Las Acacias 734 Dpto. 302 Distrito de Miraflores, Lima - Perú.

2.2. ¿Qué datos personales recopila Ruidodefondo.org de sus clientes y cuándo lo hace?

Recopilamos datos de la siguiente forma:

En base a la información que usted nos facilita:

Recibimos y almacenamos toda la información que usted introduce en nuestra página web o que nos facilita de cualquier otro modo, para responder a sus peticiones, personalizar futuras compras que vaya a realizar, mejorar nuestras tiendas y ponernos en contacto con usted. Puede elegir no facilitar cierta información, pero si así lo hace, no podrá disfrutar de muchas de las funciones que le ofrecemos.

Mientras navega:

Al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos cookies para recabar cierta información cuando su navegador de Internet accede a Ruidodefondo.org o a publicidad u otros contenidos que le son ofrecidos por parte de o en nombre de Ruidodefondo.org en otras páginas web.

A través del correo electrónico:

Habitualmente recibimos una confirmación cuando usted abre un correo electrónico que le ha enviado Ruidodefondo.org, en el caso de que su dispositivo electrónico soporte este tipo de tareas. Si no desea recibir más correos electrónicos ni notificaciones de Ruidodefondo.org, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuenta.

En suma, la información personal que recabamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente. En general, utilizamos la información para gestionar pedidos, procesar pagos, ponernos en contacto con usted en relación con pedidos, productos y ofertas promocionales, actualizar nuestros registros, realizar el mantenimiento de su cuenta en Ruidodefondo.org, mostrar contenidos como las listas de deseos y opiniones de los clientes, para recomendar productos que pudieran serle de interés. También hacemos uso de esta información para mejorar nuestra tienda y nuestra plataforma, así como para prevenir o detectar fraudes o abusos en nuestro sitio web, y para permitir a terceras partes llevar a cabo soporte técnico, logístico u otras funciones en nuestro nombre.

2.3. Información sobre los Cookies

Para ofrecerle servicios como la compra a solo un clic, recomendaciones personalizadas y el almacenamiento de artículos en su cesta para posteriores visitas, utilizamos Cookies: identificadores alfanuméricos que permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador y transferir datos al disco duro de su ordenador.

Podrá configurar su navegador para que acepte las cookies, le notifique cada vez que reciba una nueva cookies, para desactivar todas las cookies o no aceptarlas. Sin embargo, le recomendamos que deje habilitadas las cookies dada la posibilidad que le ofrecen de aprovechar muchas de las funciones esenciales de Ruidodefondo.org. Si rechaza o bloquea nuestras cookies, no podrá añadir artículos a su Cesta, acceder a la página de Finalizar el pedido. Si deja las cookies habilitadas, compruebe que ha cerrado su sesión al terminar siempre que esté utilizando un ordenador compartido.

2.4. ¿Comparte http://www.ruidodefondo.org la información recabada?

Con las medidas de seguridad necesarias, Ruidodefondo.org comparte la información de sus clientes solo del modo descrito a continuación:

Terceros proveedores de servicios: Contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre como ejecutar pedidos, enviar correos electrónicos y eliminar información repetida de las listas de clientes; realizar análisis de datos, ofrecer asistencia de marketing y resultados de búsquedas y enlaces; procesar pagos de tarjetas de crédito y ofrecer servicio de atención al cliente. Tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de privacidad.

Protección de http://www.ruidodefondo.org y otros: Divulgamos información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y Venta y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Ruidodefondo.org, sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Con su consentimiento: En el caso de que cualquier información sobre usted se ponga en conocimiento de terceras partes, se le mantendrá informado para que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.

2.5. ¿Mi información personal estará segura?

Claro que sí. Al confirmar un pedido solo revelamos los cuatro últimos dígitos de los números de sus tarjetas de crédito. Como se estila en este tipo de transacciones, el número completo de la tarjeta de crédito es enviado al operador correspondiente para que el pedido sea procesado.

Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.

Nuestra página web es segura y para que la protección sea total, es importante que cierre su sesión antes de cerrar la ventana del explorador, siempre que esté utilizando una computadora que no sea la suya. Al hacer esto se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña.

2.6. Información sobre terceras partes anunciantes y enlaces a otras páginas web

Nuestra página web puede incluir publicidad de terceros y accesos a otras páginas web. Nosotros no facilitamos información personal identificable de nuestros clientes a los anunciantes ni a sitios web de terceras partes.

2.7. ¿A qué información tengo acceso?

Podrá variar a medida que nuestra página web se vaya desarrollando. En esencia, desde su usuario podrá gestionar las operaciones que realice en el portal web y los datos que exponga a través de su perfil. Tendrá también acceso a verla y actualizarla (en ciertos casos).

2.8 ¿Está permitido el uso de Ruidodefondo.org para los menores de edad?

Los menores de edad no están autorizados a comprar productos en Ruidodefondo.org. Los libros deben ser adquiridos por adultos.

2.9. Avisos y revisiones

Usted tiene el derecho de acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Si tiene cualquier inquietud en relación con la privacidad de Ruidodefondo.org, le rogamos nos envíe un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla.

Podremos enviarle periódicamente recordatorios sobre nuestros avisos y condiciones a través del correo electrónico, a menos que haya seleccionado que no lo hagamos. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual será aplicable para toda la información que tratamos referente a usted y a su cuenta. Las modificaciones sustanciales que hagamos en el futuro a nuestras políticas y prácticas, será en busca de una mayor eficacia en proteger los datos y la información personal de nuestros usuarios.

3. Acceso a http://www.ruidodefondo.org

Aunque no podamos garantizar plenamente que el funcionamiento sea ininterrumpido, Ruidodefondo se esforzará al máximo para asegurar que el acceso al sitio web y la transmisión esté libre de errores. En ocasiones el acceso al sitio web podrá suspenderse o restringirse temporalmente para realizar tareas de reparación o mantenimiento, o para la implementación de nuevas herramientas o servicios. Intentaremos, en la medida de lo posible, minimizar la frecuencia y la duración de cada una de estas suspensiones y restricciones de acceso.

4. Licencia para el acceso al sitio web

http://www.ruidodefondo.org le concede una licencia para su uso personal en el marco de la ética y la legalidad. No incluye ningún derecho de reventa ni de uso comercial del sitio web ni de sus contenidos, ni el derecho a reunir y utilizar ninguna lista de productos, descripciones o precios. Tampoco incluye el derecho a realizar ningún otro uso derivado del sitio ni de sus contenidos, ni a descargar o copiar información de cuentas para el beneficio de otro comerciante, ni al uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos.

No está permitida la reproducción, duplicado, copia, venta, reventa, ni explotación de ningún tipo del sitio web ni de parte del mismo con fines comerciales, sin nuestro expreso consentimiento previo y por escrito.

Utilizar técnicas de enmarcado para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) no está permitido. Vetamos el uso de metaetiquetas (meta tags) y cualquier otro tipo de "texto oculto" que utilice los nombres o marcas registradas de http://www.ruidodefondo.org sin el consentimiento previo y por escrito de http://www.ruidodefondo.org. Todo uso no autorizado supondrá la anulación inmediata del permiso o la licencia concedidos por http://www.ruidodefondo.org.

Siempre que dicho enlace no represente a http://www.ruidodefondo.org o a sus productos de un modo falso, erróneo, despectivo o de otro modo ofensivo, Ruidodefondo le concede el derecho limitado, revocable y no exclusivo de crear un hipervínculo que dirija a la página de Inicio de nuestro portal. No está permitido el uso de ningún logotipo de http://www.ruidodefondo.org ni ninguna otra marca o gráfico registrado como parte del enlace sin nuestro expreso consentimiento previo y por escrito.

5. Conducta del usuario

Es usted y no http://www.ruidodefondo.org, el responsable de toda comunicación electrónica y contenido enviados desde su ordenador al portal web. Absténgase de generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o delito digital que perturbe las visitas al portal, ofenda a los usuarios o mancille los derechos de autor.

6. Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Usted es libre de opinar y responsable por sus acciones. Nos encantará encontrar opiniones y comentarios de usted, libres de virus informáticos, propaganda política, spam y publicidad no deseada. Podremos censurar su opinión si esta resulta obscena, abusiva, amenazante, difamatoria, invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual, resulte injuriosa o condenable de otro modo. Le rogamos se abstenga de brindarnos direcciones de correo electrónico falsas.

Por otro lado, suplantar la identidad de otra persona o entidad y mentir de uno u otro modo sobre el origen de cualquier contenido, son causas por las que Ruidodefondo.org se reservará el derecho (pero no la obligación) de eliminar o modificar cualquier contenido.

Cuando usted publica contenido o envía algún tipo de material –a menos que se indique lo contrario–: concede a Ruidodefondo.org un derecho de uso no exclusivo y gratuito para el uso, reproducción, modificación, adaptación, publicación, traducción, creación y explotación de trabajos derivados, distribución y muestra de dicho contenido en todo el mundo y en cualquier medio. Concede también a http://www.ruidodefondo.org el derecho de uso del nombre que usted haya utilizado en relación con dicho contenido, si así lo deciden.

Usted garantiza que es propietario o controla por otros medios todos los derechos del contenido que publica y que, en la fecha en que el contenido o material es enviado a http://www.ruidodefondo.org: (a) el contenido o material es exacto; (b) el uso del contenido no entra en conflicto con ninguna de las políticas o directrices aplicables de Ruidodeofndo.org y no supondrá ningún perjuicio a ninguna persona o entidad (incluyendo que el contenido o el material no sean difamatorios).

Usted acepta exonerar de responsabilidad a http://www.ruidodefondo.org por todas las reclamaciones presentadas por terceras partes surgidas o relacionadas de todo incumplimiento de estas garantías.

7. Reclamaciones por difamación

Si usted considera que alguno de los contenidos del sitio web, o contenido publicitado en el mismo resulta de algún modo difamatorio, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente. Una vez realizado este procedimiento, Ruidodefondo.org iniciaría las acciones pertinentes para eliminar el contenido difamatorio objeto de la reclamación en un plazo razonable.

7.1. Política y procedimiento de reclamaciones por infracción

Editorial Ruidodefondo es el nombre comercial para http://www.ruidodefondo.org. Siempre que recibamos algún tipo de conflicto relativo a supuestas violaciones, responderemos de forma inmediata. Cuando recibamos el Formulario de Aviso, podremos iniciar diversas acciones, incluida la eliminación del artículo o información, sin que ello implique la admisión de responsabilidad y sin perjuicio de ningún derecho, recurso legal o defensa, todos los cuales quedan expresamente reservados. Además, al enviar el Formulario de Aviso, usted concede a Ruidodefondo.org el derecho de uso, reproducción, modificación, adaptación, publicación, traducción, creación y explotación de trabajos derivados, distribución y exhibición de su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio. Lo anterior incluye el derecho de reenvío del Formulario de Aviso a las partes involucradas en el suministro del contenido que supuestamente incurre en violación de derechos de propiedad intelectual. Usted acepta exonerar de responsabilidad a http://www.ruidodefondo.org por todas las reclamaciones presentadas por terceras partes surgidas por el envío de un Formulario de Aviso o relacionadas con el mismo.

7.2. Procedimiento y formulario de aviso de vulneración de derechos

Procedimiento de aviso: si desea comunicarnos la vulneración de sus derechos en relación con la oferta de un producto disponible, sobre la existencia de un contenido injurioso o difamatorio en el sitio web www.ruidodefondo.org, le invitamos a seguir el procedimiento que figura a continuación. Accede al Formulario de aviso directamente. Le rogamos que nos envíe el formulario que figura en 7.3, debidamente desarrollado y firmado.

Cabe señalar que para evitar o mitigar la lesión de los derechos presuntamente vulnerados, nos reservamos el derecho de adoptar aquellas medidas que consideremos adecuadas, incluida la retirada de cualquier información o de la oferta relativa a un producto presente en el sitio www.ruidodefondo.org. No obstante, estas medidas se adoptarán sin que ello implique la admisión por nuestra parte de responsabilidad alguna y sin perjuicio de ningún derecho, recurso legal o defensa, todos los cuales quedan expresamente reservados.

Aviso importante: proporcionar información falsa, engañosa o incorrecta en el Formulario de Aviso, puede dar lugar a responsabilidades tanto civiles como penales. Si tiene dudas al respecto, le recomendamos que acuda a un asesor legal.

7.3. Formulario de Aviso:

Despliege el Formulario haciendo

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8. Derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos

Todo contenido albergado en el sitio web –como la web en si misma–: texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y software son propiedad de http://www.ruidodefondo.org, o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de Perú e internacionales sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos.

No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de partes de contenidos del sitio web sin el expreso consentimiento por escrito de http://www.ruidodefondo.org. En particular, no se permite el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos. Tampoco está permitido crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de este sitio (por ejemplo: nuestras listas de productos y listas de precios) sin el expreso consentimiento por escrito de http://www.ruidodefondo.org.

9. Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual

La Editorial Ruidodefondo, respeta la propiedad intelectual de terceros. Si cree que sus derechos de propiedad intelectual han sido utilizados de modo que puedan dar lugar a disputas por incumplimiento, le rogamos que haga uso de nuestra Política y Procedimientos de Reclamaciones por Infracción.

10. Marcas registradas

Editorial Ruidodefondo, Planeador, Singles, Entre-vistas, Tesla y otros logotipos, botones e imágenes gráficas que aparecen en nuestro sitio web son marcas registradas o marcas comerciales de http://www.ruidodefondo.org.

Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio de Ruidodefondo.org son las marcas registradas o la imagen comercial de Editorial Ruidodefondo. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de la Editorial Ruidodefondo en relación a ningún producto o servicio que no pertenezca a Editorial Ruidodefondo, ni de ningún modo susceptible de provocar confusión entre nuestros clientes, o que pueda menospreciar o desacreditar a Editorial Ruidodefondo. El resto de marcas registradas que no son propiedad de Editorial Ruidodefondo y que aparecen en este sitio web pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados, relacionados de algún modo o ser patrocinados por la Editorial Ruidodefondo.

11. Condiciones relativas a la venta de productos a usted

Toda compra de productos que realice por medio de http://www.ruidodefondo.org deberá destinarse a un uso doméstico normal.

11.1. Nuestro contrato

Al realizar un pedido para comprar un producto de Ruidodefondo.org le enviaremos un e-mail de confirmación en el que se incluyen detalles y descripción del mismo.

11.2. Devoluciones

No nos es posible reemplazar un producto como un libro después de haberse efectuado la compra. Si se descubren fallas o la compra resultó accidentada, si el error se debe a una falla en nuestro portal, podemos hacer un reembolso. Deberá reportarlo antes de las 24 horas de haberse efectuado la transacción.

Cuando procesamos la solicitud de devolución, efectuaremos el reembolso y enviamos un e-mail de confirmación. Puedes consultar tus devoluciones y reembolsos en la parte inferior del resumen de tu pedido en Mi cuenta. Si esta información no aparece en Mi cuenta 3 semanas después de haber devuelto tu producto, contáctanos.

Si has seleccionado recibir un reembolso instantáneo, el importe de dicho reembolso se añadirá de forma instantánea a tu saldo de regalos de Ruidodefondo.org para que puedas utilizarlo en tu próximo pedido sin tener que esperar a que la devolución haya sido procesada.

Si elige recibir el reembolso en el método de pago original, recibirá el importe en un plazo aproximado de 10 días, después de ser aprobado el reembolso.

11.3. Precios y disponibilidad

Incluimos en el sitio web información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos, detallándolo en la página de información de cada uno de los productos. Puede confiar en que verificaremos los precios de los artículos en cada expedición de un pedido. Todos los precios incluyen IGV, salvo que se indique lo contrario.

Te ofrecemos precios bajos en todos los productos de nuestro catálogo. Utilizamos soles y dólares para indicarlos en la página de información de cada libro y en la "Cesta".

En cuanto a los precios, estos son estables sin embargo algunos descuentos están disponibles por un período limitado de tiempo y dependen también de la disponibilidad del producto.

El importe de tu pedido no se cargará en tu tarjeta hasta que te hayamos enviado la descarga o confirmemos el depósito en nuestra cuenta. No ofrecemos ningún tipo de descuento para pedidos al por mayor.

12. Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestro sitio web, en nuestras políticas, y en las presentes Condiciones de Uso y Venta de un modo visible en el sitio, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a las políticas y a las Condiciones de Uso y Venta en vigor en el momento en que utilice el sitio web o nos realice un pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio en dichas políticas o en las presentes condiciones (en cuyo caso, se aplicarían a los pedidos que hubiera realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones resulta invalidada, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición quedará excluida y no afectará a la validez ni la aplicabilidad del resto de condiciones.

13. Acontecimientos fuera de nuestro control razonable

Nosotros no seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo las presentes condiciones, si estos se deben a acontecimientos que se encuentren fuera de nuestro control razonable (como la presencia de tormentas solares u otras casualidades que dificulten la comunicación). Lo anterior no afecta a sus derechos legales.

14. Renuncia

En caso de incumplimiento por su parte de las presentes condiciones y de que no llevemos a cabo ninguna acción al respecto en el momento, podremos hacer uso de nuestros derechos y vías de recursos en cualquier otra situación en la que usted incumpla las presentes condiciones.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Perú. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de distrito de la Ciudad de Lima.

16. Nuestros datos

Ruidodefondo es el nombre comercial para Editorial Ruidodefondo SAC. Este sitio web es propiedad y está operado por Editorial Ruidodefondo SAC.

Editorial Ruidodefondo SAC
Calle Las Acacias 734 Dpto. 302. Miraflores
Lima - Perú
R.U.C. N° 20547629176
Partida Electrónica N° 12826633 del Registro de Personas Jurídicas de Lima
Representante legal Gerente General Alberto Schroth Prilika.

Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros a través de http://www.ruidodefondo.org/contactenos.